Ваша корзина пуста
+7 (499) 705-72-70
Интернет магазин конфигураций 1C

Ваша корзина пуста

11 Апр 2008


Типовая система качества франчайзи

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2000.

Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.

Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000:2000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ - это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.

Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000.

Информация о компании "Интелком"

С 18 по 19 января 2008 года компания Интелком успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001 и получила сертификат №19388-2008-AQ-MCW-FINAS. В ходе проведения аудита были обнаружены небольшие несоответствия, по которым компания Интелком провела корректирующие действия.

Сертификат соответствия был торжественно вручен на весеннем семинаре партнеров фирмы "1С" в Москве.

Область действия сертификата следующая: Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы "1С".

Компания "Интелком" является единственным в Республике Татарстан "1С:Центром компетенции по производству".

Специализация компании: внедрение системы программ "1С:Предприятие 8" у крупных заказчиков со сложным бухгалтерским, оперативным и управленческим учетом, включая бюджетирование и консолидацию данных для холдингов.

Для прохождения сертификации компания "Интелком" использовало технологию "Типовая система качества франчайзи", разработанную фирмой "1С" на основе стандартов ISO 9001:2000.

В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Det Norske Veritas (DNV).

Назад к списку новостей

Заказать обратный звонок

ФИО*
Телефон*
Дополнительно
Введите текст на картинке *